Algemene FAQ

1Wat zijn bitcoins?
Kort door de bocht: Een digitale valuta en een globaal betaalmiddel. Uitgebreid: https://nl.wikipedia.org/wiki/Bitcoin.
2Wat zijn altcoins?
Zoals de naam al een beetje doet vermoeden, zijn het alternatieve munten. Zo heb je inmiddels al honderden verschillende digitale valuta's met het zelfde of vergelijkbare basis principe als bitcoin.
3Waarom geen Bitcoin minen?
Bitcoins worden al een lange tijd gemined met speciale apparatuur (ASIC's) die verschillende nadelen hebben, zoals een lange terugverdientijd (ROI) en geen tot weinig restwaarde. Hierdoor hebben wij vooralsnog een voorkeur voor het minen met grafische kaarten.
4Welke Altcoins kunnen gemined worden?
Veel, heel veel. Wij stellen de miners in op de populaire coins, zoals: Ethereum, ZCash en ZClassic. Wil je toch iets anders minen? Vraag via de chat of de klantenservice na of het mogelijk is in combinatie met onze miners.

Hoe worden de miners ingesteld?

1Plug and mine
Wij stellen alle miners compleet in en testen het uit voordat we de assemblage afronden. Zodra je de miners in handen hebt hoef je het alleen van stroom en internet voorzien.
2Wat voor software gebruiken jullie?
Wij prefereren Linux i.v.m. stabiliteit, veiligheid en flexibiliteit. Hierbij gebruiken we specifiek de besturingssysteem ethOS, welke speciaal opgezet is voor miners. Je kan je miner(s) beheren via 1 monitoring paneel. Hierdoor is het beheer en controleren op den duur een stuk makkelijker. Als nadeel heb je dat het omschakelen naar een andere coin iets moeilijker is dan met Windows. Hulp bij het omschakelen kan je aanvragen via onze klantenservice.
3Waarom geen Windows?
Windows is ook een optie, daarin kunnen we alle software ook al klaarmaken voor gebruik. Windows is echter minder schaalbaar dan ethOS, wel met het voordeel dat omschakelen naar een andere coin wat makkelijker is dan ethOS.
4Wat is benodigd van de klant voor het instellen?
Het enige wat wij nodig hebben voordat we de miner kunnen instellen zijn de wallets (portemonnees) van de te minen coins.

Ik ben nieuw hierin, wat heb ik nodig?

1Een wallet(portemonnee)
Om digitale valuta ergens te bewaren heb je een wallet (portemonnee) nodig. Er zijn verschillende opties, zoals digitale wallets, paper wallets en hardware wallets.
2Software wallet
Veel Crypto currencies hebben een software wallet die je via de website van de makers kunt downloaden. Het nadeel hiervan is dat je de hele blockchain moet downloaden voordat je je wallet kunt gebruiken, wat veel ruimte op je harde schijf kan nemen en het gemak zeer beperkt.
3Digitale wallet
Er zijn veel "online" wallets beschikbaar. Één van de meest populaire daarvan voor Ethereum is bijvoorbeeld myetherwallet.com . Met deze methode ben je afhankelijk van een derde partij. Hiermee heb je meer kans dat je account gehackt wordt of dat het partij die je wallet "bewaard" onbetrouwbaar is.
4Paper wallet
Één van de meest veilige methodes van het bewaren van je wallet is een paper wallet. Je genereert (of laat genereren) een Ethereum wallet. Je krijgt een PDF met alle benodigde gegevens, die druk je af en verwijder je van je computer. Sinds het een papier is, is het niet te hacken, echter ben je je wallet kwijt als je dat papiertje kwijt bent.
5Hardware wallet
Er zijn inmiddels verschillende fabrikanten die specifieke hardware wallets maken die meestal even groot als een USB stick is. Bekende partijen zijn Ledger en Trezor. Hardware wallets zijn in verhouding met software en digitale wallets veel veiliger, heeft nog steeds een redelijke gebruiksgemak en je kan je wallets makkelijk herstellen bij diefstal, defecten of verlies.
6Inschrijven bij exchanges
Om later je Crypto munten om te kunnen zetten naar andere valuta's moet je je inschrijven bij exchanges of je moet gebruik maken van een Bitcoin ATM of een rechtstreekse handeling met een ander persoon.

Garantie en service

1Hoelang heb ik garantie op een miner?
Doordat de grafische kaarten niet worden gebruikt voor zijn ontworpen doel wordt de garantie daarvan aangepast naar 6 maanden i.v.m. slijtage. De rest van de onderdelen die aanwezig zijn in een miner hebben standaard 2 jaar carry in garantie (behalve als er iets anders staat op de factuur).
2Service
Onze team bestaat uit hardware specialisten die de nodige jaren ervaring hebben in het assembleren, testen en ontwerpen van systemen. Daarnaast hebben we ook teamleden die actief testen en zoeken naar verbeteringen op al onze miners.
3Ik wil een andere coin minen, wat nu?
We zijn ervan bewust dat het met een Linux besturingssysteem het omschakelen naar een andere coin wat moeilijker kan zijn dan met Windows en zullen de eerste aantal keer dan ook helpen en/of zelf instellen. Bij het proces kan je meekijken en mee leren van hoe het in gang gezet moet worden. Mocht je later toch het onderhoud door ons laten uitvoeren, dan kan dat tegen kosten.
4Langskomen bij de werkplaats
Onze werkplaats is altijd binnen onze openingstijden vrij toegankelijk, echter kunnen we je niet altijd te woord staan i.v.m. drukte.